Polityka prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest BM Beata Śladewska z siedzibą w Brwinowie 05-840, ul. Thomasa Woodrowa Wilsona 52, NIP: 5341017240, REGON: 011232029. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się pod adresem e-mail: info@najlepszeokna.pl

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach, w zależności od tego, z jakich funkcji naszej strony korzystasz:

• Obsługa zapytań z Formularza Kontaktowego: Przetwarzamy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na komunikacji z użytkownikami strony, lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Wysyłka materiałów darmowych: Jeśli zapiszesz się po odbiór darmowego materiału PDF, przetwarzamy Twój adres e-mail w celu jego dostarczenia oraz do ewentualnych późniejszych celów marketingowych. Podstawą prawną jest Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Publikacja Opinii: Jeśli zdecydujesz się zostawić opinię o naszych usługach, przetwarzamy Twoje dane (np. imię, nazwisko, treść opinii, wizerunek - jeśli został dodany) w celach marketingowych, w tym do publikacji na naszej stronie internetowej. Podstawą prawną jest Twoja wyraźna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Odbiorcy danych

Do Twoich danych mogą mieć dostęp podmioty, z którymi współpracujemy w celu zapewnienia prawidłowego działania strony i naszych usług. Należą do nich m.in.:

• Dostawca usług hostingowych i technicznych (w tym wsparcie CMS i CRM).
• Dostawcy narzędzi analitycznych (Google Analytics).
• Podmioty świadczące dla nas usługi marketingowe. Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie zawartych z nami umów powierzenia przetwarzania i gwarantują odpowiedni poziom bezpieczeństwa (zgodny z RODO).

4. Czas przechowywania danych

• Zapytania ofertowe i kontaktowe: Przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Newsletter: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie w celach marketingowych.
• Opinie: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody na publikację opinii.

5. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem).
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

6. Polityka Plików Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym). Używamy ich w dwóch głównych celach:

• Cookies Niezbędne (Techniczne): Są wymagane do prawidłowego działania strony internetowej i korzystania z jej podstawowych funkcji (np. utrzymanie sesji, zapamiętanie ustawień prywatności). Nie wymagają one Twojej zgody, opierają się na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Cookies Analityczne: Wykorzystujemy narzędzia analityczne (np. Google Analytics), aby tworzyć anonimowe statystyki, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony. Pozwala nam to ulepszać jej strukturę i zawartość. Te pliki instalowane są wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody z poziomu paska cookies.

Swoje preferencje dotyczące plików cookies na tej stronie możesz w każdej chwili zmienić, klikając w link 'Ustawienia cookies' w stopce strony.